關於 EMS 自繳稅

寄送大部分訂單採用「EMS 自繳稅」方式發貨。此模式下：

• 商品報價不含運費，運費在結算時單獨自動計算
• 有助於減少您所在地海關收取的稅費
• 絕大部分地區海關認可徵稅時排除運費
• 大部分地區海關認可徵稅時排除服務費

下單至發貨流程

因需要下單購買的人數太多，超出本地與周邊郵局每日攬收量，完成訂單支付後，並不能立刻發貨。需要先排隊等候，大致流程如下：

1. 排隊等候受理 — 有大量更早時間已下單但未被查閱受理的訂單，需按順序排隊
2. 確認庫存 — 排到受理您的訂單後，會確認所有商品是否有庫存
3. 有貨直接發貨 — 所有商品均有現貨，直接發貨
4. 缺貨需向煙草公司訂貨 — 若部分商品缺貨，需向日本煙草公司訂貨並等待配送到店（尤其熱門煙絲，極易被更靠前訂單用完，經常數百個訂單等待新到貨。煙草公司一周配送 2-3 次，但存量並不充足，經常實際配送少於訂貨數量）

請注意

• 排隊輪到受理您的訂單後，若日本煙草公司能在接下來 7 天內供貨，不被視為缺貨。
• 缺貨訂單提供全額退款，故不會為缺貨訂單預留訂單內其它商品。
• 熱門品種多的訂單有可能會反復缺貨。
• 同一訂單的所有商品需要等待一起發貨，不提供拆分訂單、不接受增減商品。

聯絡我們